Qual a função da recuperação de crédito?
A recuperação de crédito busca a realização do pagamento de uma dívida. Assim, empresas e advogados especialistas em recuperação de crédito poderão cobrar de um devedor inadimplente pela venda e prestação de bens, prestação de serviços, devolução de valores a instituições financeiras, ou, ainda, empresários que não receberam dinheiro de seus clientes.
Quais são os procedimentos utilizados para a recuperação de créditos?
A cobrança deve ser realizada de forma profissional e respeitando a legislação brasileira, incluindo a lei do consumidor. Isso significa que o processo de cobrança não pode incluir ameaças, pressão excessiva ou quaisquer outras formas de abuso. Além disso, as ligações e comunicações devem ser realizadas em horários razoáveis e os devedores devem ser tratados com respeito e dignidade.
Qual a diferença entre cobrança e recuperação de crédito?
Cobrança é o processo de solicitar o pagamento de uma dívida ao devedor, geralmente por telefonemas, cartas ou e-mails. O objetivo é tentar chegar a um acordo.
Recuperação de crédito, por outro lado, é o processo de recuperar uma dívida através de ações legais, como protestos, execuções e ações de cobrança.